Oborová řešení pro ERP Software Vario
E-SHOPY
Potřebujete mít přehlednější správu e-shopu? Poradíme vám jak s malým, tak i s robustním e-shopem. Díky univerzálnímu konektoru na bázi webových služeb napojíme náš systém na většinu dostupných e-shopů. Pomůžeme vám především s automatizací řízení obchodních případů a také přehlednou správu katalogu zboží. Získáte od nás řešení a služby na míru dle vašich potřeb.
VELKOOBCHOD
Pro velkoobchody je největším kamenem úrazu evidence zboží, cenová politika, organizace skladu, rezervace nebo zpracování čárových kódů. Právě díky dlouhodobým zkušenostem v této oblasti se vlastnosti našeho softwaru pro velkoobchod staly naší předností, kterou naši klienti využívají nejvíce. Řešíte také podobné problémy?
MALOOBCHOD
Ocenili byste rychlejší prodej služeb a zboží? Náš pokladní systém vám to umožní. Ať už máte malou prodejnu nebo rozsáhlou maloobchodní síť, máte on-line propojené pobočky nebo off-line synchronizaci, máme pro vás řešení. Využijte naše zkušenosti z oboru maloobchodu, pozvěte nás na úvodní bezplatnou prezentaci a předsvědčte se sami.
SLUŽBY
Ztrácíte se v zakázkách, trápíte se fakturací nebo reklamacemi? Podrobná evidence zakázek vám zajistí lepší přehled a díky propojení s účetnictvím spolehlivě a snadno vyhodnotíte náklady a zisk vašich obchodních případů.
VÝROBA
Rádi byste zefektivnili technickou přípravu výroby, plánování nebo evidenci výroby? S tím vám pomůže modul Výroba. Zvládneme jak montáž, tak i demontáž, stejně jako zakázkovou i sériovou výrobu.
SERVIS
Specializovaný modul Servis využijete především pro autoservisy, ale i pro opravny elektroniky či měřící a ostatní specializované techniky. To vám zaručí unikátní vlastnost tohoto modulu a tou je tzv. lokalizace.
Proč spolupracovat s námi?
Osobní konzultant
Komplexní služby
Zkušený tým
Zajímavé reference
Průběh zakázky
Bezplatná konzultace
Už v rámci prvního kontaktu se snažíme zjistit konkrétní potřeby každého zákazníka. Cílem je vyhodnotit, zda námi nabízené řešení bude schopné naplnit očekávání a požadavky, které na nový software má. V rámci první konzultace také získáváme informace, které využíváme při bezplatné prezentaci našeho řešení. Je pro nás důležité zaměřit se na konkrétní oblasti, které zákazníka zajímají. Po prezentaci jsme většinou schopni zpracovat rámcovou nabídku. Budeme rádi, když nás budete kontaktovat, abychom Vás o tom osobně přesvědčili.
Úvodní analýza
Jde o důležitý krok pro úspěšnou implementaci informačního systému. Náš konzultant zmapuje firemní procesy zákazníka a navrhne, jak budou řešeny v rámci informačního systému. Výsledkem je Návrh řešení, kde jsou popsány standardní funkce jednotlivých agend systému a dále zakázkové úpravy na základě speciálních požadavků zákazníka. Součástí dokumentu je i závazný rozpočet potřebných licencí a služeb, včetně časového harmonogramu. Pokud zákazník s Návrhem řešení souhlasí, podpisem implementační smlouvy začíná další fáze projektu a tou je samotná implementace.
Implementace
Během procesu implementace se často řeší několik oblastí souběžně. Převádí se historická data, programují se zakázkové úpravy a připravují se tiskové výstupy na míru. U zákazníka se nainstaluje systém s testovacími daty, kde se pak postupně nasazují realizované úpravy. Cílem je, aby se školení uživatelů provádělo již nad konkrétními daty a s nainstalovanými zakázkovými úpravami. Školení jsou rozfázována do několika kroků. Nejdříve se uživatelé seznámí se základním ovládáním dodaného software. V dalším kroku probíhají tematická školení pro konkrétní oblasti jako je obchod, nákup, sklad či účetnictví, mzdy.
Testovací provoz
Už při začátku implementace je na straně zákazníka jmenován tzv. KEY USER, který testuje dodaný software a také většinou konsoliduje požadavky interních uživatelů. Jeho důležitost a množství jeho práce roste tím víc, čím blíže je datum plánovaného spuštění. Své poznatky a připomínky předkládá konzultantovi k řešení. Díky tomu jsou během testovacího provozu dokončeny a odladěny všechny klíčové úpravy a software je ve stavu v jakém půjde do ostrého provozu.
Předání do užívání
V den ostrého startu je možné domluvit osobní asistenci konzultanta u zákazníka. Může tak operativně řešit případné problémy uživatelů hned na místě. Čím více času a úsilí je během implementace vyhrazeno na školení a testování, tím hladší bývá ostrý start. Určitá forma „zvýšeného dohledu“ trvá většinou dva týdny až měsíc, kdy je komunikace s pracovníky technické podpory intenzivnější. Uživatelé se však s dodaným software často sžívají snadno a dotazů rychle ubývá. Konzultanti jsou pak, v rámci technické podpory, připraveni řešit požadavky uživatelů a jsou tak stabilní oporou našich zákazníků v rámci rutinního provozu.